top of page

politique de confidentialité

1. Informations commerciales

  • Nom de l’entreprise : Patriya Co., Ltd.

  • Adresse : 2e étage, Immeuble Higashi-Ota, 2-14-22 Higashi-Ota, Kisarazu City, Préfecture de Chiba 292-0043, Japon

  • Représentant : LUGREZI Patrick, Yasushi Sudo

  • Informations de contact : 050-8892-7678 contact@heritagejapon.com

2. Méthodes de collecte des renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels de la manière suivante :

  • Informations fournies via le formulaire de saisie au moment de l'achat du produit.

  • Informations fournies en réponse aux demandes de renseignements ou au service client.

  • Informations fournies lors de l'inscription à la newsletter

3. Types de renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels que nous recueillons comprennent les éléments suivants :

  • nom et prénom

  • adresse

  • numéro de téléphone

  • adresse email

  • Informations sur la livraison

  • Historique des achats

  • Informations de paiement (informations de carte de crédit, etc.)

4. Finalité du traitement des renseignements personnels

Notre entreprise utilisera les renseignements personnels que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Fourniture et livraison de biens et services

  • Détails de la commande et informations de livraison

  • Notifications concernant les nouveaux produits et les campagnes (avec le consentement du client)

  • Gestion des demandes de renseignements et des plaintes

  • Amélioration des services grâce à l'analyse des données marketing

  • Pour le respect des obligations légales

5. Communication de renseignements personnels à des tiers

Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si le client y consent

  • Dans les cas fondés sur les lois et règlements

  • Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne, et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.

  • Lorsque cela est particulièrement nécessaire pour l'amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain des enfants, et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.

  • Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec les agences nationales, les administrations locales ou les personnes chargées par elles de l'exécution des tâches prescrites par la loi.

6. Gestion sécurisée des informations personnelles

Notre entreprise gérera correctement les informations personnelles de ses clients et prendra les mesures nécessaires pour prévenir les fuites, les pertes, les altérations, etc.

7. À propos des cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Divulgation, correction et suppression des renseignements personnels

Si vous souhaitez demander la communication, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante. Nous vous répondrons rapidement après vérification de votre identité.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité en fonction des évolutions législatives et réglementaires ou des changements apportés à nos services. Les modifications importantes seront annoncées sur notre site web.

10. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

La présente politique de confidentialité entrera en vigueur le 2 mars 2025.

bottom of page