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politique de confidentialité

1. Informations sur la société

  • Nom de l'entreprise : Patriya Co., Ltd.

  • Adresse : 2F Higashiota Building, 2-14-22 Higashiota, Kisarazu City, Préfecture de Chiba, 292-0043

  • Représentant : LUGREZI Patrick Sudo Yasushi

  • Contact : 050-8892-7678 contact@heritagejapon.com

2. Comment nous recueillons vos informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles des manières suivantes :

  • Fournir des informations via des formulaires de saisie lors de l'achat de produits

  • Fournir des informations lors de la réponse aux demandes de renseignements ou du support client

  • Informations fournies lors de l'inscription à notre newsletter

3. Types de renseignements personnels collectés

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • nom et prénom

  • adresse

  • numéro de téléphone

  • adresse email

  • Informations sur la livraison

  • Historique des achats

  • Informations de paiement (telles que les informations de carte de crédit)

4. Finalité de l'utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

  • Fournir et livrer des produits et des services

  • Contact concernant les commandes et l'expédition

  • Notification des nouveaux produits et informations sur les campagnes (avec le consentement du client)

  • Gestion des demandes de renseignements et des réclamations

  • Améliorer les services grâce à l'analyse des données marketing

  • Se conformer aux lois et règlements

5. Communication d'informations personnelles à des tiers

Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsqu'il y a consentement du client

  • Lorsque la loi l'exige

  • Lorsque cela est nécessaire pour la protection de la vie humaine, du corps ou des biens et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client

  • Lorsqu'il est particulièrement nécessaire d'améliorer la santé publique ou de promouvoir le développement sain de l'enfant et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client

  • Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec une agence gouvernementale nationale, un gouvernement local ou une personne mandatée par eux dans l'exécution de tâches prescrites par la loi

6. Gestion sécuritaire des informations personnelles

Nous gérerons correctement vos informations personnelles et prendrons les mesures nécessaires pour éviter toute fuite, perte, falsification, etc.

7. Cookies

Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer le confort de l'utilisateur et analyser l'accès. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Divulgation, correction et suppression des informations personnelles

Si vous souhaitez divulguer, corriger ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous vous répondrons rapidement après une vérification d’identité appropriée.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité en réponse aux changements de lois et de réglementations ou aux changements du contenu de nos services. S’il y a des changements importants, nous les annoncerons sur notre site Web.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Cette politique de confidentialité s'appliquera à partir du 2 mars 2025.

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